
2024年10月17日,華美整形德國萊茵TUVSQS-Healthcare認證第三階段深度交流會議圓滿結束。TüV萊茵專家組從客戶體驗、過程管理、人員能力、設施設備、信息安全等多個方面,通過案例分析、回溯追蹤、現(xiàn)場評估與"神秘訪客"相結合的方式,對智美醫(yī)療服務全鏈條進行了嚴格評審。
德國萊茵TüV集團成立于1872年,是全球知名的第三方認證機構,以嚴謹著稱,擁有一套全面的服務質量評估方法,代表了世界水準的質量管控和安全服務標準,被譽為國際服務質量的“金標準”。其認證規(guī)格高、標準嚴,須通過神秘客暗訪、文件和現(xiàn)場審核,并每年進行連續(xù)性的監(jiān)督審核。能通過其認證無疑是對醫(yī)療機構醫(yī)療服務質量的極大肯定。
2024年,華美整形確定了以醫(yī)療服務質量為核心的發(fā)展戰(zhàn)略,同時引進了德國萊茵TUVSQS-Healthcare管理體系,就是為了給求美者帶來更放心、更貼心、更安心的醫(yī)療服務。
在專家組的二輪指導改進后,醫(yī)院迎來德國萊茵TUVSQS-Healthcare專家組的第三輪檢查與指導。
醫(yī)美市場良莠不齊,消費者對服務質量、安全性和效果持謹慎態(tài)度。智美遵循國際高標準,從設備安全到操作規(guī)范,從環(huán)境管理到患者體驗,每一細節(jié)都踐行智美‘品質至上,醫(yī)美回歸醫(yī)療本質'的初心承諾。此次通過TüV萊茵SQS-Healthcare認證具有里程碑意義,既是對智美醫(yī)療服務水平的認可,也將激勵我們不斷追求更高品質的服務。"
品質提升無止境。未來,華美整形將不斷完善醫(yī)療質量管理標準,嚴格規(guī)范醫(yī)療技術,嚴把醫(yī)療質量關、醫(yī)療技術關、服務體驗關,用實際行動回饋求美者的信任。
信息文章:烏魯木齊華美整形醫(yī)院
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醫(yī)生的技術很贊,做完年輕了好幾歲,恢復期也比想象中快,身邊的朋友看到都覺得我比以前精神了不少,整個人都明亮了起來,現(xiàn)在拍照再也不用瘋狂p黑眼圈了!
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這次雙眼皮修復手術太成功了!醫(yī)生重新調整了之前過寬的雙眼皮,術后線條自然流暢,閉眼疤痕也明顯改善。拆線時護士特別細心,現(xiàn)在一個月過去,對稱度和弧度都完美,終于告別了“假大寬”!醫(yī)護團隊全程耐心溝通,恢復指導超專業(yè),真的感激~
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自己害怕做雙眼皮,怕做不好,自己去面診也怕,但后面也是說做了,現(xiàn)在做的效果不錯,就是醫(yī)生的技術吧,不是做不好,哈哈,醫(yī)院面診很耐心
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