醫(yī)美領(lǐng)域“貌美AI”的出現(xiàn) 對行業(yè)有什么樣的影響
醫(yī)美行業(yè)持續(xù)火熱，大量意向消費者涌入市場，伴隨著消費需求的細分化和個性化，消費者對醫(yī)美產(chǎn)品和服務的需求越來越高。近日上海交大董教授帶領(lǐng)團隊與上海九院醫(yī)美資深博士團隊聯(lián)合放出大招，發(fā)布了國內(nèi)首個醫(yī)美領(lǐng)域人工智能（AI）——“貌美AI”，實現(xiàn)科學答疑和定制建議智能化。那么“貌美AI”的出現(xiàn)能碰撞出什么樣的火花？對行業(yè)有什么影響呢？
“貌美AI”是上海交通大學教授團隊攜手杭州君妍，基于自身的領(lǐng)先技術(shù)與深耕行業(yè)多年的豐富經(jīng)驗，共同打造的一款專門為醫(yī)美行業(yè)服務的人工智能助手。“貌美AI”首次運用頂尖的AI算法融合醫(yī)美行業(yè)，基于醫(yī)美技術(shù)的大數(shù)據(jù)庫，通過個性化咨詢服務，結(jié)合后臺AI大數(shù)據(jù)運算分析，建立了醫(yī)美垂直領(lǐng)域問題的分析模型（如醫(yī)療美容產(chǎn)品、儀器、治療方案等）。
相比其他分析模型，“貌美AI”首次突破了AI醫(yī)生無法與求美者連續(xù)自由對話的難點，并在醫(yī)美問詢場景中支持多模態(tài)的輸入和輸出。“貌美AI”可以利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，洞察技術(shù)、剖析案例，制定更適合咨詢?nèi)说亩ㄖ苹ㄗh分析，同時幫助醫(yī)美機構(gòu)提高求美者咨詢效率，以及更低的咨詢師培訓成本，率先為國內(nèi)醫(yī)美機構(gòu)AI產(chǎn)業(yè)化發(fā)展做出了示范。
此外，“貌美AI”具備強大的自然語言處理能力，可以與求美者進行實時的對話。無論是預約咨詢、咨詢服務、還是售后服務，都能夠提供及時、準確地給予答案和解決方案。AI在不斷學習和優(yōu)化中，已較大程度地提升了智能水平，“貌美AI”協(xié)助咨詢師更高效地解答客戶的困惑，是咨詢師24小時的隨身助手。
數(shù)據(jù)顯示，2015至2022年全球醫(yī)美行業(yè)市場規(guī)模穩(wěn)定增長，中國醫(yī)療美容市場規(guī)模更是不斷擴大。在積極發(fā)展勢態(tài)下，一份屬于醫(yī)美行業(yè)專屬的智能化分析師就顯得十分重要。它不僅可以規(guī)范行業(yè)中常見問題的數(shù)據(jù)采集，實現(xiàn)在線預約咨詢等一系列技術(shù)能力，讓其更加科學化的發(fā)展，還可以提升行業(yè)人工智能AI的標桿，對于產(chǎn)業(yè)升級和發(fā)展具有深遠的意義。
而其中技術(shù)難關(guān)的攻破，離不開君妍醫(yī)美副總裁徐佳冰先生長期以來對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數(shù)智化賦能經(jīng)驗。作為從業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)17年的資深人士，徐佳冰曾推出過風靡全球的偷菜游戲開心農(nóng)場，這一次他圍繞“AI定制化”方向，展開了豐富的研究，經(jīng)過認真詳細的行業(yè)調(diào)研，用優(yōu)秀的數(shù)字實力呈現(xiàn)君妍“貌美AI”品牌理念，構(gòu)建君妍發(fā)展新格局。
根據(jù)君妍官方說明，“貌美AI”在第一階段測試中，有26家機構(gòu)參與使用，共為1382名求美者服務，得到了較高的評價，有72％求美者反饋得到了更專業(yè)的回復。智能化服務直擊消費者痛點、提供緊貼消費者需求的智能化解決方案，在內(nèi)測使用中，約32名網(wǎng)絡咨詢師、16名現(xiàn)場咨詢助理肯定了“貌美AI”在他們工作中的賦能，提高了42.6％的工作效率，大大提升了服務人數(shù)以及服務美贊度。
文章來源：南早網(wǎng)
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